رحلات سياحية (طيران + فندق)
تخطيط آمن… ومتعة لكل العائلة. عطلة أجمل ضمن ميزانيتك.
سافروا معنا. ووفّروا بذكاء.
فيديو توضيحي لكيفية البحث عن العروض والحجز باللغة العربية
ما نقوم به
نصائح مهمّة لحجز رحلات بأرخص الأسعار
اختيار يوم السفر لتحصيل عروض رخيصة
حاول يكون يوم الذهاب يوم الثلاثاء أو الخميس
غالبًا الأسعار بهالأيام بتكون أرخص من باقي الأسبوع.
نصيحة ذكية لحجز عروض رخيصة خلال عطلات المدارس
- إذا بدك تحجز خلال عطلة الأطفال:
- حاول تنطلق من مطار بمقاطعة قريبة غير المقاطعة يلي ساكن فيها
- ويفضّل تكون مقاطعة ما فيها عطلة مدارس بنفس الفترة
السبب:
المطارات الموجودة بمقاطعات فيها عطلة مدارس
الأسعار فيها بتكون أعلى بكتير بسبب كثرة الطلب
انتبه لشروط وزن الشنطة وتعديل أو إلغاء الحجز
وزن الشنطة بيختلف من رحلة لرحلة حسب نوع التذكرة.
لذلك يُنصح بالانتباه إلى الوزن المسموح قبل الحجز، وفي حال احتجت وزن إضافي، غالبًا فيك تحجز وزن إضافي مقابل رسوم حسب سياسة شركة الطيران.
وبالنسبة لتعديل أو إلغاء الحجز، تختلف الشروط من رحلة لأخرى، لذلك من الأفضل الاطلاع على التفاصيل والشروط قبل إتمام الحجز.
آلية تسديد تكلفة الرحلة (مختلفة حسب سياسة شركة الطيران)
- دفع مبلغ الرحلة يعتمد بشكل كامل على سياسة شركة الطيران.
يعني ممكن تطلب منك الشركة دفع المبلغ كامل دفعة واحدة، وممكن تبلّغك إنو فيك تدفع المبلغ على عدة دفعات لتخفيف عبء دفع المبلغ كامل مرة وحدة. - في حال توفّر خيار التقسيط:
- الشركة هي اللي بتحدد:
- عدد الدفعات
- قيمة كل دفعة
- تاريخ استحقاق كل دفعة
- هاي التفاصيل بتكون واضحة ومحددة من قبل شركة الطيران، وما في إمكانية تعديلها أو تغييرها.
- باختصار:
التقسيط مو خيار ثابت لكل الرحلات، لكنه ممكن يكون متاح حسب شركة الطيران ونوع الرحلة.
متابعة الرحلة والتحديثات من قبل شركة الحجز
- الشركة يلي بتحجز معها:
- بتضل متابعة معك من وقت الحجز وخلال السفر لوقت الرجعة
- بتعطيك تحديثات إذا:
- تغير رقم الرحلة
- تغير وقت الإقلاع أو الوصول
- بتبعتلك إيميلات أو رسائل:
- لتذكيرك بمواعيد دفع الدفعات المتبقية
حقوقك محفوظة
عندك حقوق قوية كمسافر، وهاي الحقوق بتكون تجاه شركة الطيران أو الشركة السياحية اللي تم الحجز معها مباشرة.
من حقوقك:
- طلب تعويض أو تخفيض بالسعر في حال صار:
- تأخير كبير
- إلغاء الرحلة
- مشكلة بالخدمة أو بتوقيت الرحلة
دورنا بهالموضوع:
- نحنا بنساعدك تفهم شو حقوقك
- ومنوجّهك للطريقة الصحيحة للمطالبة فيها مع الشركة المعنيّة
- طلب تعويض أو تخفيض بالسعر في حال صار:
ليش تحجز معنا؟
نوفر على صفحتنا رحلات ومنتجات مقدَّمة من شركات طيران وشركات سياحية أخرى.
الخدمة متاحة لجميع العملاء (ألمانيا، لوكسمبورغ، بلجيكا، فرنسا، هولندا، النمسا، سويسرا، بولندا، الدنمارك، التشيك).
دورنا بيكون:
- التواصل معك وشرح كل التفاصيل باللغة العربية أو الألمانية حسب اللي بيريّحك
- الإجابة على جميع استفساراتك قبل الحجز بالعربية أو الألمانية
- مساعدتك باختيار الرحلة الأنسب لإلك
- توضيح جميع الشروط والتفاصيل قبل إتمام الحجز
بعد إتمام الحجز:
في حال احتجت مساعدة بعد الحجز، نحنا موجودين ومنحاول نساعدك حسب صلاحياتنا وإمكانياتنا، لكننا غير ملزمين بذلك.
المسؤولية الأساسية تبقى على الشركة المقدِّمة للخدمة، وبيصير التواصل مباشرة بينك وبين الشركة اللي تم الحجز عندها، وهي المسؤولة بشكل كامل عن الرحلة والمواعيد والدفع وأي تعديل أو تغيير.
للاستفسار أو المساعدة
يمكنكم التواصل معنا دائمًا للمساعدة في:
- اختيار الرحلة المناسبة وفهم تفاصيلها
- المساعدة في حجز الرحلة
- المتابعة العامة باللغة العربية والألمانية